TƯ VẤN, SETUP SPA CHUYÊN NGHIỆP

Đầu tư và Kinh doanh Spa như thế nào để đạt hiệu quả ?

Để Đầu tư và Kinh doanh Spa đạt hiệu quả, Chủ đầu tư cần phải hiểu rõ lĩnh vực spa từ giai đoạn chuẩn bị đầu tư cho đến khi đi vào kinh doanh. Nếu chưa nắm được thì không nên Đầu tư. Còn Chủ đầu tư đã có spa mà kinh doanh chưa đạt hiệu quả thì cũng phải tìm hiểu lại để chắc chắn rằng mình đang kinh doanh đúng hướng.

Vậy phải bắt đầu tư đâu ?

LOẠI HÌNH SPA:

Trên thế giới và Việt Nam hiện nay phổ biến 4 Loại Hình Spa: Day spa, Destination spa, Hotel/resort spa và Medical spa. 4 loại hình spa này có 4 đối tượng khách hàng khác nhau, 4 đối tượng khách hàng này có 4 loại nhu cầu khác nhau. Chủ đầu tư phải xác định chính xác Loại Hình Spa mà mình sẽ đầu tư, để xác định chính xác đối tượng khách hàng và nhu cầu của họ. Không nên đầu tư lẫn lộn giữa 4 Loại hình spa này.

Xác định chính xác Loại hình spa sẽ xác định được những loại Dịch vụ của spa. Điều này rất quan trọng, vì nó liên quan chặt chẽ tới việc mua sắm Mỹ phẩm, máy móc, trang thiết bị chuyên dùng của spa. Tránh việc đầu tư quá nhiều nhưng không phù hợp với nhu cầu của khách hàng, và đặc biệt là Chi phí đầu tư quá lớn mà hiệu quả kinh doanh không cao.

TIÊU CHUẨN CỦA HIỆP HỘI SPA THẾ GIỚI:

Để được gọi là “ SPA “ - điều này có nghĩa là: khách hàng sẽ có cảm giác thư giãn ngay khi bước chân tới cửa spa, thì phải tuân thủ được 10 tiêu chuẩn của Hiệp hội spa Thế giới, 10 tiêu chuẩn này đáp ứng đầy đủ sự thư giãn cả 5 giác quan, nhằm chăm sóc Tinh thần, Sức khoẻ và sắc đẹp cho khách hàng:

Để có thể đạt 10 tiêu chuẩn này, không nhất thiết phải có nguồn tài chính mạnh, mà chỉ cần Kiến trúc sư khi thiết kế phải tuân thủ SPA BASIC, điều này có nghĩa là Chủ đầu tư sẽ có 1 bản thiết kế hoàn hảo: Kiến trúc, Nội thất, Máy móc thiết bị chuyên dụng, …. tiết kiệm được chi phí Đầu tư nhưng có 1 spa đúng nghĩa.

Trong kinh doanh, vẫn phải Duy trì 10 tiêu chuẩn này, nếu không spa dần dần sẽ không giữ được khách và tìm kiếm nguồn khách hàng mới.

NHÂN SỰ:

Với lời khuyên của Hiệp hội spa ThaiLand và với kinh nghiệm của chúng tôi, thì Chủ đầu tư không nên tuyển dụng những nhân viên đã có tay nghề (trừ Quản lý, Thợ tóc, Nail), mà phải tuyển dụng nhân viên hoàn toàn mới và tổ chức đào tạo một cách chuyên nghiệp. Có như vậy mới tránh được những khó khăn sau này:

Để thành công, nhân viên không chỉ được đào tạo kỹ thuật mà còn phải được đào tạo Phong cách, quản trị … để bảo đảm rằng spa có Mô hình quản trị tốt, Phong cách phục vụ chuyên nghiệp.

SALE & MARKETING CHUYÊN NGÀNH SPA:

Không riêng gì ngành spa, mà bất kỳ ngành kinh doanh nào cũng phải làm Sale & marketing. Nhưng ngành spa cũng có tính riêng biệt của mình, do vậy cũng phải có chiến lược sale & marketing riêng cho spa.

Chủ đầu tư phải tự làm hoặc thuê một đơn vị hiểu rõ ngành spa để xây dựng chiến lược sale & marketing với chi phí thấp nhất, nhưng hiệu quả.

Đầu tư và kinh doanh spa khó nhưng cũng đơn giản, chỉ cần tuân thủ những nguyên tắc cơ bản trong kinh doanh spa, đi đúng hướng đã chọn.

SPA CONSULTING CORPORATION 

SỨ MỆNH

Nhà dẫn đầu trong ngành công nghiệp spa tại Việt Nam.

NHIỆM VỤ

Mang lại cho khách hàng sản phẩm chất lượng thật sự và đạt hiệu quả cao trong lĩnh vực Spa.

CHUYÊN GIA  SPA

TRIẾT LÝ CỦA CHÚNG TÔI

Mục đích của chúng tôi là đưa ra kế họach trong việc hợp tác với khách hàng, những kinh nghiệm trong lĩnh vực Spa nhằm đáp ứng nhu cầu mong đợi cho khách hàng có nhu cầu sử dụng Spa, bằng việc nhấn mạnh giá trị dịch vụ, giữ chân khách hàng và mang lại lợi nhuận cao.

THẾ MẠNH CỦA CHÚNG TÔI